Безопасность Вашей карты

Одной из приоритетных задач КБ «Юниаструм Банк» (ООО) является обеспечение комфортного и безопасного использования банковских карт для клиентов.

Однако полная безопасность невозможна без Вашего участия.

Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с важными рекомендациями, которые перечислены в разделах ниже.

Основные правила использования карты:

  • при получении банковской карты, поставьте свою роспись на обратной стороне карты;
  • полученный ПИН-код постарайтесь сразу же запомнить и ни в коем случае не храните рядом с картой или на карте. Полученный конверт с ПИН-кодом рекомендуется после запоминания уничтожить полностью;
  • никогда и ни при каких обстоятельствах не сообщайте ПИН-код третьим лицам, в том числе родственникам и друзьям;
  • при оплате товаров/услуг с физическим присутствием карты, не упускайте карту из вида. Не допускайте возможности увидеть посторонним лицам ту сторону карты, на которой проставлена Ваша подпись и СVC/CVV2-код;
  • не пользуйтесь помощью третьих лиц при использовании карты;
  • не используйте помещения, которые требуют ввода ПИН-кода для доступа в помещение;
  • сохраняйте чеки после совершения операций по карте (в том числе неуспешных);
  • подключите систему SMS-информирования для отслеживания операций по Вашей карте.

Основные правила использования карты в сети Интернет:

  • заведите отдельную карту для расчетов в сети Интернет;
  • не вводите ПИН-код для оплаты товаров/услуг в сети Интернет;
  • используйте сайты проверенных или известных компаний для оплаты товаров/услуг с помощью карты;
  • используйте лицензионное антивирусное программное обеспечение и следите за актуальностью обновленных антивирусных баз;
  • вводите данные о карте для оплаты на тех страницах, которые работают по протоколу SSL.
  • Не используйте банкоматы, которые находятся в затемненных и общедоступных местах. Старайтесь использовать одни и те же банкоматы в хорошо освещенной зоне;
  • Осматривайте банкомат на предмет наличия подозрительных конструкций (в частности область приема карты и клавиатура) и следов клея или растворителя. В случае обнаружения таковых (например, неровно установленная клавиатура ввода PIN-кода) стоит воздержаться от использования данного банкомата;
  • При наборе PIN-кода прикрывайте клавиатуру второй рукой, чтобы третьи лица не могли подглядеть Ваш PIN-код;
  • При работе с банкоматом убедитесь, что никто из посторонних не пытается подглядеть Ваш PIN-код или данные, которые отображаются на экране банкомата.

Пожалуйста, сообщайте нам обо всех случаях или попытках мошенничества, обратившись в любое отделение банка или по нашим официальным телефонам.